Aracı hizmet sağlayıcı
Platform Sahafera işletmecisi (MERSİS: tanımlanmadı, VKN: tanımlanmadı), adres tanımlanmadı tarafından işletilir. Siparişteki gerçek satıcı, ürün ve iletişim bilgileri ödeme ekranında ayrıca gösterilir.
Sipariş ve toplam bedel
Malın temel nitelikleri, kondisyonu, satıcısı, vergiler dahil ürün bedeli, kargo bedeli ve ödenecek toplam tutar ödeme düğmesinden hemen önce gösterilir. Siparişe özel bu bilgiler sözleşme ispat kaydının parçasıdır.
Teslimat
Satıcının ilanında belirtilen kargoya verme süresi ve ödeme sırasında seçilen taşıyıcı geçerlidir. Yasal azami teslim süresi saklıdır. İfanın imkânsızlaşması halinde alıcı kalıcı veri saklayıcısıyla bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller mevzuattaki süre içinde iade edilir.
Cayma ve başvuru
Tüketici niteliğindeki alıcı, istisna bulunmadıkça malı teslim aldığı günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir. Bildirim Siparişlerim alanındaki iade akışından yapılır. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.