Cayma bildirimi
Uygun tüketici işlemlerinde cayma bildirimi teslimden itibaren on dört gün içinde Siparişlerim alanından yapılabilir. Platform bildirimi satıcıya derhal iletir ve durumun takip edilmesini sağlar.
Ayıplı veya yanlış ürün
İlan açıklamasından önemli ölçüde farklı, yanlış veya taşıma sırasında hasarlı ürün için fotoğraf ve açıklamayla sorun bildirilebilir. Yasal seçimlik haklar saklıdır.
Bedel iadesi
İade koşulları doğrulandıktan sonra finansal iade, ödeme aracına mevzuattaki süre içinde ve kullanılan ödeme yöntemiyle uyumlu biçimde yapılır. Bankanın karta yansıtma süresi ayrıca değişebilir.